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プロジェクトについて問い合わせをしたい

プロジェクトに関する質問は、プロジェクトの起案者へ直接お問い合わせください。 質問したいプロジェクトページを開く プロジェクトページ内(スマホ:ページ下部、PC:起案者プロフィール内)の【お問い合わせ】ボタンをクリック […]

リターンの配送時期が分からない

リターンの配送時期についてはプロジェクトページ及び、各リターンに記載されている【予定配送時期】をご確認ください。 通常の通販サイトの商品購入とは異なり、お申込みからお届けまでにお時間がかかることがあります。詳細は、各プロ […]

カラーやサイズを変更したい

プロジェクトの起案者に直接お問い合わせください。 プロジェクトについて問い合わせをしたい ※プロジェクト終了後等、リターンの変更が出来ない場合がございますので予めご了承ください。  

購入したのにすぐに商品が届かない

当サイトは「クラウドファンディング」という仕組みの特性上、事前にお支払いいただく形となっております。通常の通販サイトの商品購入とは異なり、お申込みからお届けまでにお時間がかかることがあります。 詳しくはこちらをご確認くだ […]

リターンをキャンセルしたい

上位プランへの変更の場合以外、基本的に一度お申込み頂いたものは原則としてご自身の都合によるキャンセルは受け付けておりません。 詳しくは利用規約をご確認ください。(利用規約) ※ただし、プロジェクトが掲載期間内に目標金額に […]